Política de Tratamento de Dados Pessoais

Controladora. A administradora do seu imóvel (a empresa que enviou esta ficha ou este portal), na qualidade de controladora, trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). É ela quem decide como e para que seus dados são usados e quem responde por eles perante você.

Operador. A administradora do seu imóvel utiliza o Repasse, sistema de gestão fornecido por terceiro, que atua como operador (Art. 5º, VII): trata seus dados apenas em nome e conforme as instruções da controladora, para as finalidades abaixo, e não os usa para fins próprios.

Dados coletados. Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil, profissão, endereço residencial, e-mail, telefone/WhatsApp, dados do cônjuge (quando aplicável), dados bancários (banco, agência, conta, PIX) e dados do imóvel sob gestão (endereço, matrícula, IPTU, instalação de energia).

Finalidades. (a) Administrar locações por temporada do imóvel; (b) emitir contratos e notas fiscais; (c) calcular e realizar repasses de receita; (d) cumprir obrigações legais, contábeis e tributárias; (e) comunicar-se com você sobre seu imóvel e a relação comercial; (f) prevenir fraude e garantir a segurança do sistema.

Base legal. Execução de contrato (Art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) e legítimo interesse para segurança e prevenção a fraude (Art. 7º, IX).

Compartilhamento. Seus dados bancários são compartilhados apenas com instituições financeiras para efetivar o repasse. Dados contratuais e fiscais são compartilhados com o contador responsável pela contabilidade da administradora do seu imóvel e com autoridades fiscais quando exigido por lei. O fornecedor do sistema e os serviços de infraestrutura que ele contrata (hospedagem de dados e envio de e-mails) tratam os dados apenas para operar o sistema, sob dever de confidencialidade. Plataformas de assinatura eletrônica podem ser usadas para formalizar contratos, exclusivamente para essa finalidade.

Armazenamento e segurança. Dados sensíveis (CPF, RG, dados bancários) são armazenados cifrados em repouso (AES-256-GCM). O tráfego é sempre protegido por HTTPS. O acesso a seus dados é restrito a colaboradores autorizados da administradora do seu imóvel, com registro de auditoria.

Retenção. Seus dados são mantidos enquanto durar a relação contratual e pelo prazo legal de retenção (5 anos após o término do contrato, para fins fiscais e contratuais). Após esse prazo, os dados pessoais são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal em contrário.

Seus direitos (Art. 18 LGPD). Você pode, a qualquer momento: (a) confirmar a existência de tratamento; (b) acessar seus dados; (c) corrigir dados incompletos ou desatualizados; (d) solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; (e) solicitar portabilidade; (f) revogar este consentimento; (g) obter informação sobre compartilhamento. Para exercer esses direitos, entre em contato com a administradora do seu imóvel pelos canais de atendimento dela.

Revogação. Você pode revogar este consentimento a qualquer momento. A revogação não afeta tratamentos anteriores baseados em outras hipóteses legais (execução contratual, obrigação legal) que permanecerão válidos enquanto necessários. A revogação pode implicar na impossibilidade de continuação da prestação do serviço.

Uso de dados do Google (integração com o Google Drive)

Quando uma empresa conecta a própria conta Google ao Repasse, o acesso pedido é o somente arquivos criados pelo app (escopo drive.file) — o Repasse só enxerga e gerencia os arquivos que ele mesmo criouno Drive dessa conta (a pasta “Repasse” e o que está dentro dela). Nenhum outro arquivo do Drive é lido. Também é lido o endereço de e-mail da conta, só para mostrar qual conta está conectada.

Esse acesso é usado exclusivamente para gravar e abrir, a pedido da empresa, fotos de vistoria, anexos de despesa e comprovantes. A autorização é guardada criptografada, não é compartilhada com terceiros, não é usada para publicidade nem para treinar modelos de inteligência artificial, e pode ser revogada a qualquer momento no Repasse (Configurações → Integrações → Google Drive → Desconectar) ou na conta Google.

O uso e a transferência, para qualquer outro aplicativo, de informações recebidas das APIs do Google pelo Repasse obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Cookies e medição de campanhas (site do Repasse)

No site repasse.online guardamos, no seu próprio navegador, de onde você chegou (os parâmetros da campanha, como utm_source, e qual rede trouxe o clique — Google, Meta ou LinkedIn). Isso serve só para sabermos quais campanhas funcionam. Contamos os cliques em “Agendar demonstração” e “Assinar” sem guardar seu IP, e-mail ou qualquer identificador seu; se você se cadastrar, a origem da campanha fica registrada junto com o cadastro da empresa.

Cookies de parceiros de anúncio (Meta, Google e LinkedIn) só são carregados se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies. Eles permitem que essas plataformas meçam os resultados dos nossos anúncios, conforme as políticas de privacidade de cada uma. Se recusar, nada é carregado. Para mudar a escolha, apague os dados do site repasse.online no seu navegador: o aviso aparece de novo.